درباره هدست ویپ

هدست ویپ یکی از تجهیزات مورد استفاده در محیط های کاری می باشد که به منظور برقراری مکالمات صوتی از طریق اینترنت مورد استفاده قرار می گیرد. هدست های ویپ برخلاف هدست‌ های معمولی، به جای اتصال به دستگاه از طریق سیم، با استفاده از اتصالات بی سیم و یا از طریق اتصالات USB به دیگر دستگاه ها و تلفن های تحت شبکه و تلفن ویپ متصل می شوند. این ویژگی سبب شده تا استفاده از هدست های تحت شبکه بسیار راحت تر باشد و استفاده از آنها با سهولت و امکان حرکت بیشتر در مکالمات طولانی مدت، بدون ایجاد خستگی صورت بگیرد. هدست VoIP از فناوری صوت از طریق پروتکل اینترنت استفاده می‌کند تا صدا را از طریق اینترنت انتقال دهد.

به طور کلی هدست ها در محیط های کاری که برقراری تماس های متعدد از بزرگترین دغدغه آن ها می باشد، حائز اهمیت بوده که با استفاده از آن ها می توان تماس‌ های صوتی و ویدئویی را با کیفیت بالا و بدون نیاز به تلفن‌ های سنتی، برقرار کرد. از مزایا مثبت استفاده از هدست ها می توان به ایجاد کنترل خوب و بیشتر بر روی مکالمات اشاره کرد که به راحتی می توان حجم صدا را تنظیم کرد و در صورت نیاز میکروفون را خاموش و روشن کرد. داشتن میکروفون با کیفیت بالا در هدست ها سبب شده تا نویز های محیطی کاهش پیدا کند و درنتیجه صدا با وضوح بیشتر و کیفیت بالاتری منتقل شود. توجه به کیفیت میکروفون در حین خرید هدست، از پر اهمیت ترین گزینه های انتخابی در بین انواع هدست ها می باشد.

باید به این نکته توجه کرد که مدیریت تعداد بالای تماس در یک سازمان و یا شرکت که بر منای ارتباط با مشتری بنا شده اند، از مهم ترین چالش های موجود در این شرکت ها می باشد. استفاده از هدست ها به جای تلفن ویپ های رومیزی مزیت های خوبی را داشته که می توان به سهولت استفاده بدون نیاز به تنظیبمات پیچیده، کاهش هزینه ها به دلیل استفاده از اینترنت به جای تماس های تلفنی سنتی، ایجاد ترمکز بالا در کاربران برای انجام چندکار به طور همزمان با آزاد بودن دست در هنگام استفاده، ایجاد امنیت بالا با پشتیبانی از پروتکل های امنیتی برای حفاظت از اطلاعات تماس اشاره کرد که از جمله مزیت های استفاده از هدست ویپ ها می باشد.

انواع هدست ویپ و طراحی های مختلف آن

هدست ویپ ها به صورت تک گوش و دو گوش طراحی می شوند که بسته به نیاز کاربران باید مورد مناسب خود را تهیه کنید. هدست های تک گوش بیشتر در مکان هایی استفاده می شوند که نیاز به شنیدن صدای محیط، در برقراری ارتباط حین مکالمه نیز وجود داشته باشد. در مقابل هدست های دوگوش به دلیل اینکه صدای محیط را به حداقل ترین حالت ممکن می رسانند، برای کاربرانی مناسب بوده که نیاز به تمرکز بالا در حین مکالمه دارند. هدست های اداری با داشتن ویژگی کنترل تماس، اتصال به دستگاه های تلفن تحت شبکه و قابلیت‌ های تلفنی، مناسب استفاده در محیط های کاری می باشند. بعضی هدست ها با پشتیبانی قابلیت حذف نویز کیفیت صدای بالایی را بدون نویز اضافه ارائه می دهند که برای محیط های شلوغ و پر سر و صدا مناسب هستند.

نوع دیگر هدست ها، هدست های ارگونومیک بوده که دارای پدهای نرم برای گوش و باندهای قابل تنظیم می باشند و در نتیجه استفاده از این هدست ها را برای استفاده طولانی مدت آسان می کند. گرنداستریم یکی از برندهای فعال در زمینه تولید تجهیزات مخابراتی و همینطور هدست ویپ بوده که هدست‌ ویپ گرنداستریم معمولاً دارای میکروفون ‌های با کیفیت و بلندگوهای HD بوده که با طراحی ارگونومیک ساخته می شوند و با بسیاری از نرم افزارهای ارتباطی و کنفرانس‌ های ویدئویی سازگار می باشند. برای مثال هدست های GUV3000 و GUV3005 گرنداستریم از جمله شناخته شده ترین هدست های این برند می باشند. هدست های این برند با اتصال به گوشی گرنداستریم امکان استفاده از آن را برای راحتی بیشتر به ارمغان می آورد.

برند یالینک یکی از شرکت های فعال در حوزه تجهیزات ارتباطی ویپ می باشد. هدست های این برند از تکنولوژی‌ های پیشرفته پشتبانی می کند که صدایی با کیفیت و وضوح مناسب را ارائه می دهد. هدست ویپ یالینک با طراحی‌ راحت و سبکی که دارند و همینطور با داشتن ویژگی‌ های متنوع و کیفیت بالا، برای استفاده طولانی مدت بسیار مناسب می باشند. از پرفروش ترین هدست های این برند مدل های UH36،UH34 و WH63 می باشد که از کیفیت بالایی برخوردار می باشند. از این هدست ها برای مراکز تماس، دفاتر کار و به طور کلی کارهای از راه دور استفاده می شود. به طور کلی نصب و راه اندازی هدست ها بسیار راحت بوده و فقط از طریق USB، جک 3.5 میلی‌ متری یا بی‌سیم به دستگاه‌ ها متصل می‌شوند و نیاز به تنظیمات پیچیده‌ ای ندارند.